Dette er et kjent og naturlig forhold som kan oppstå under visse værforhold, og betyr ikke nødvendigvis at glasset er ødelagt.
Små isolerglass kan finnes i flere typer produkter, for eksempel som små firkantede ruter i ytterdører, men også vanlige vinduer med veldig små glassruter.
Det er i slike små glassruter dette kan forekomme.
Når isolerglass produseres, blir det lukket inne luft mellom glassene. All luft inneholder litt fukt. Denne fukten er normalt så liten at den ikke er synlig.
I store glassflater fordeles denne fukten over et større område, og man legger derfor ikke merke til den.
I små isolerglass er flaten mindre. I tillegg utgjør kanten rundt glasset (randsonen) en større del av glasset. Denne kanten blir kaldere enn resten av glasset. Når det er kaldt ute, kan fukten som allerede finnes i glasset bli synlig som dugg.
Det er viktig å vite:
-
det kommer ikke ny fukt inn i glasset
-
duggen skyldes fukt som allerede finnes i glasset
-
visse værforhold kan gjøre duggen synlig
Naturlig forhold eller reklamasjon?
Hvis duggen:
-
oppstår i kulde
-
forsvinner av seg selv når det blir mildere vær
regnes dette som et naturlig fenomen, og er ikke reklamasjonsberettiget.
Dersom duggen derimot:
-
ikke forsvinner ved mildvær
-
blir tydeligere over tid
-
i verste fall utvikler seg til synlig vann mellom glassene
kan dette være tegn på at glasset er punktert, og kan da være reklamasjonsberettiget.
Oppsummert
Dugg innvendig i små isolerglass er et kjent og naturlig forhold som kan oppstå under visse værforhold. Når duggen forsvinner ved mildere temperaturer, er glasset normalt i orden.